sun20win coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà sun20win thu thập khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với bất kỳ sản phẩm nào trên nền tảng sun20win.app, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ của sun20win, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.
Cam kết của sun20win: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ theo đúng quy định pháp luật.
sun20win thu thập các loại thông tin khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các nhóm thông tin chính mà chúng tôi có thể thu thập:
Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và các tài liệu xác minh danh tính theo yêu cầu quy trình KYC.
Số điện thoại di động, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam và các phương thức liên lạc khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được liên kết, lịch sử nạp tiền và rút tiền theo VNĐ.
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tỷ lệ thắng/thua và các tùy chọn cá nhân trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:
sun20win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những điều được liệt kê dưới đây:
Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền và đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản người dùng.
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung được gợi ý và liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm trên nền tảng sun20win.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản ảo và các hoạt động bất hợp pháp khác nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi phù hợp, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7 của sun20win.
Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để xác định người chơi có thể cần hỗ trợ về kiểm soát thói quen, phù hợp với cam kết chơi có trách nhiệm của sun20win.
Đáp ứng yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
sun20win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
sun20win không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đã được chọn lọc kỹ càng:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
Các đối tác lưu trữ đám mây và xử lý dữ liệu được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ đã cam kết.
Chúng tôi cung cấp thông tin cho các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc điều tra liên quan đến hoạt động tội phạm theo quy định pháp luật Việt Nam.
Các đối tác xác minh danh tính và phát hiện gian lận chuyên nghiệp nhận dữ liệu được mã hóa để hỗ trợ quy trình KYC và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi sun20win.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ sun20win đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Dữ liệu được chia sẻ luôn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.
sun20win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nhằm tối ưu hóa nền tảng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của sun20win.
sun20win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sun20win được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đánh chặn thông tin trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều bằng thuật toán mạnh. Thông tin tài chính được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (at-rest encryption).
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực. Kiểm tra bảo mật định kỳ được thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp độc lập.
Dù sun20win áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
sun20win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sun20win. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:
Bạn có quyền yêu cầu sun20win cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Trong những trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ.
Bạn có quyền phản đối việc sun20win xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp và yêu cầu chúng tôi dừng gửi thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected]. sun20win sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
sun20win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, sun20win sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách này để luôn nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của sun20win:
Gửi yêu cầu đến: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Thời gian phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn qua kênh Live Chat và Telegram mọi lúc, kể cả các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
Những cam kết bảo mật vững chắc mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES khi lưu trữ, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc dù bị đánh chặn.
sun20win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra.
Chính sách bảo mật của sun20win được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Hệ thống phát hiện mối đe dọa hoạt động liên tục, phản ứng tức thì với các cuộc tấn công mạng và hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn luôn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. sun20win cam kết xử lý mọi yêu cầu trong thời gian nhanh nhất có thể.
Tham gia nền tảng cá cược trực tuyến được hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng, nơi thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Đăng Nhập Ngay18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.